Projektdauer: 3 Monate | 2025
UX & UI Designer – User interviews, UX-Konzept & Informationsarchitektur, Visual Design, User Flows, Prototyping
Component Libraries
Lo-High Fidelity Designs
User Interviews
Figma
FigJam
Asana
Die Cashflow Conference ist die größte Finanzkonferenz in Deutschland. Hier treffen sich führende Investoren aus den Bereichen Immobilien, Aktien, Krypto und Business für zwei spannende Tage voller Wissen und Networking.
Die Cashflow Conference App (CFC-App) ist eine mobile Lösung, die das Erlebnis der Konferenzbesucher vor, während und nach dem Event verbessert. Durch Nutzerforschung, Interviews und Tests direkt vor Ort wurde die App entwickelt, um reale Kommunikations- und Usability-Probleme der CFC 2024–2025 zu lösen. Das Ergebnis ist ein persönlicheres, strukturierteres und stressfreieres Event-Erlebnis, das auf Klarheit, Geschwindigkeit und Nutzerorientierung basiert.
Unsere Recherche war eine Kombination aus Umfragen und direkten Gesprächen mit Besuchern während der Cashflow Conferences 2024 und 2025. Ziel war es, zu verstehen, wie die Besucher das Event erlebten und welche Situationen Frustration oder Verwirrung verursachten.
Wir sprachen mit den Besuchern zu verschiedenen Zeitpunkten – beim Check-in, zwischen den Vorträgen und nach dem Event – um ein ehrliches Bild ihres Erlebnisses zu erhalten. Die Mischung aus quantitativen Erkenntnissen (Umfrageergebnisse) und qualitativen Rückmeldungen (persönliche Gespräche) half uns, die wichtigsten Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Keine Echtzeit-Updates bei Programmänderungen oder Verzögerungen.
Das Ticket-Erlebnis war umständlich und fand auf einer externen Plattform statt.
Keine Möglichkeit zur Personalisierung (z. B. Lieblingssprecher oder Sessions speichern).
Wichtige Vorträge oder Ankündigungen wurden verpasst, da keine Benachrichtigungen gesendet wurden.
Push-Benachrichtigungen in Echtzeit: Sofortige Updates bei Änderungen, Verzögerungen oder wichtigen Ankündigungen.
Ticketverwaltung in der App: Tickets können direkt in der App gekauft, gespeichert und upgegradet werden.
Einfache Navigation: Klarer Zugriff auf Zeitplan, Sprecher und Programmhöhepunkte.
Favoriten & Personalisierung: Lieblingssprecher, Sessions oder Catering-Optionen speichern.
Durch qualitative Interviews während der Konferenzen 2024 und 2025 konnten wir folgende Hauptprobleme der Besucher (Alter 28–60 Jahre) identifizieren:
Keine Echtzeit-Updates bei Programmänderungen oder Verzögerungen.
Das Ticket-Erlebnis war umständlich und fand auf einer externen Plattform statt.
Keine Möglichkeit zur Personalisierung (z. B. Lieblingssprecher oder Sessions speichern).
Wichtige Vorträge oder Ankündigungen wurden verpasst, da keine Benachrichtigungen gesendet wurden.
Die App konzentriert sich auf Echtzeit-Informationen, einfache Bedienung und eine stärkere Verbindung zwischen Besuchern und der Konferenz.
Push-Benachrichtigungen in Echtzeit: Sofortige Updates bei Änderungen, Verzögerungen oder wichtigen Ankündigungen.
Ticketverwaltung in der App: Tickets können direkt in der App gekauft, gespeichert und upgegradet werden.
Einfache Navigation: Klarer Zugriff auf Zeitplan, Sprecher und Programmhöhepunkte.
Favoriten & Personalisierung: Lieblingssprecher, Sessions oder Catering-Optionen speichern.
75 %
effizientere Kommunikation
60 %
schnellerer Zugang zu Infos
80 %
weniger verpasste Ankündigungen
46 %
mehr Engagement
Die CFC-App ist mehr als ein digitales Tool – sie bildet die Grundlage für ein neues, nutzerzentriertes Konferenz-Ökosystem. Durch die Echtzeit-Verbindung zwischen Besuchern und Veranstaltern, der Reduzierung von Stress und einer klar strukturierten digitalen Nutzerreise steigert die App die Gesamtqualität des Cashflow-Conference-Erlebnisses.
Dieses Projekt zeigt, wie durchdachtes UX- und Kommunikationsdesign ein Live-Event in eine intuitive, einprägsame und skalierbare Erfahrung verwandeln kann. Die Erkenntnisse aus diesem Projekt werden die Weiterentwicklung der App und zukünftige Optimierungen auf Basis von Nutzerfeedback leiten.
